위쿡 | WECOOK

BEST

식품 제조형 공유주방

    사용시간 별 프로모션 진행중

    시간당 15,000원

    연 멤버십 비용 별도

    베이커리/HMR 등 온라인 유통 제품 생산하거나 서울 지역 내 납품을 위해 센트럴 키친으로 이용할 수 있는 상업용 주방입니다.
    *멤버십 가입 및 상담 신청을 위해서는 로그인이 필요합니다.

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https://wecook.co.kr/form/kitchen
 

진행절차

1

1:1 상담 신청서 작성

2

1차 유선 상담 진행

(약 2~5분 소요)

3

2차 오프라인 투어 진행

(유선 상담 후 필요 시 진행 / 약 40분 소요)

4

멤버십 가입

5

영업신고 및 사업자 등록 (가입 시 진행 절차 안내)

유의사항

아래의 유의사항을 꼭 확인해 주세요!

  • 1:1 상담 신청 후 유선 연락은 위쿡 고객센터 운영 시간(평일 오전 10시 ~ 오후 6시)내 최대 2시간 이내로 연락 드리고 있습니다.

  • 유선 연락 시 연락처는 위쿡 고객센터 (02-730-5775) 번호로 연락 드릴 예정입니다.

  • 오프라인 투어는 일정을 정하기 위해 투어 담당자가 핸드폰번호로 연락 드릴 예정입니다.

  • 오프라인 투어는 위쿡 매니저와 스케쥴을 맞춰서 진행하기 때문에 투어 일정보다 10분 전 방문을 부탁 드립니다.

  • 오프라인 투어 없이 1:1 유선 상담 후 멤버십 가입이 가능합니다.

  • 멤버십 가입은 위쿡 홈페이지를 통해 회원가입 후 마이페이지에서 멤버십 가입이 가능하며, 가입 후 진행 절차 내용에 맞춰서 결제와 가입을 진행하시면 됩니다.

  • 공유주방은 멤버십 가입 후 크레딧 상품을 구매하여 이용이 가능합니다.

  • 공유주방 멤버십은 대표자 1명(300,000원)을 지정하신 후 팀원은 1명(100,000원)씩 추가가 가능합니다.

  • 공유주방은 멤버십 가입이 필수이며, 멤버십 가입 후 작업대, 부대시설(창고, 보관함, 개인락커) 이용이 가능합니다.

자주하는 질문

Q

식품 제조형 공유주방은 어떤 곳인가요?

A

사용하고 싶은 시간 만큼만 비용을 지불하고, 주방을 사용할 수 있는 공유주방입니다. 주방 내 설치된 기물과 설비도 무료(일부 유료)로 이용이 가능합니다. 공유주방에서 제조한 식품들은 온·오프라인에서 판매 및 납품이 가능하기 때문에, 효율적으로 푸드 비즈니스를 시작할 수 있습니다.

Q

공유주방은 어떤 형태로 이용이 가능한가요?

A

일반적으로 공유주방은 크레딧(공유주방 작업대 이용료 충전 상품)을 이용하여 작업대를 예약하는 형태로 운영 됩니다. 단, 생산량 증가에 따라 별도 작업 공간이 필요하신 경우, 월단위 계약(송파점) 및 개별주방(사직점) 등을 이용하실 수 있습니다.

Q

공유주방 지점 위치는 어떻게 되나요?

A

식품제조형 공유주방 지점 위치 안내 드립니다. 사직지점: 서울 종로구 인왕산로 5 송파지점: 서울 송파구 백제고분로36길 26

Q

각 지점별로 키친(주방)의 개수는 어떻게 되나요?

A

지점별 키친 개수 안내 드립니다. 사직지점: 1개(2층) 주방에 작업대 13대를 이용하실 수 있습니다. 송파지점: 3개(2~4층) 주방에 작업대 각 9대, 10대, 12대 이용하실 수 있습니다. (엔터프라이즈 계약 현황에 따라 실제 이용가능한 작업대 수는 변경될 수 있습니다.)

Q

지점별 운영 시간은 어떻게 되나요?

A

식품 제조형 공유주방 영업시간은 아래와 같습니다. 평일 오전 8시 ~ 오후 7시 주말(공휴일 포함) 오전 9시 ~ 오후 5시 별도 지정 휴무일은 사전 공지를 통해 안내됩니다. 공식 운영 시간 외, 야간 사용을 희망하는 분들은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

Q

멤버십 가입 및 예약은 어떻게 하나요?

A

아래 절차를 통해 멤버십 가입 가능하며, 예약 가이드를 통해 예약하시고 크레딧을 결제하시면 됩니다. 1. 위쿡 홈페이지 회원 가입 2. 마이페이지 접근 (가입 전 공유주방의 사용이 불가능한 식품 유형들이 있어, 제조형 공유주방 가입 상담을 권장드립니다. 공간 - 식품 제조형 공유주방 - 1:1 상담 신청하기 클릭) 3. 멤버십 가입 및 멤버십 비용 결제 (*대표자 우선 가입이 필요하며, 팀원의 경우 대표자가 승인 및 비용 결제를 통해 멤버십 가입 확인이 완료됩니다.) 4. 위쿡 공유주방 위생교육 수료 5. 보건증 제출 6. 크레딧 충전(공유주방 요금제) 자세한 내용은 아래 위쿡 공유주방 예약 가이드를 확인하여 주세요. https://wecook.co.kr/pdf/kitchen_guide.pdf

Q

공유주방 크레딧 구매는 어떻게 하나요?

A

공유주방 크레딧은 ‘마이페이지 - 팀 크레딧’에서 구매가 가능합니다. 팀 크레딧의 경우, 멤버십 고객에 한해 구매가 가능합니다. 구매가 안되시는 경우 고객센터로 문의해 주세요.

Q

영수증 발급은 어떻게 하나요?

A

결제 직후 가입하신 이메일로 영수증이 발급되고 있습니다. 카드 결제는 영수증 발급이 가능하나, 계좌이체건은 세금계산서 발행을 요청해주셔야 합니다. 별도 영수증이 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주세요.

Q

공유주방 입점 시 견적서는 어떻게 받나요?

A

1:1 유선상담 시 항목들을 지정하신 후, 견적서를 요청하시면 지정하신 메일주소로 1~2일내로 견적서를 발급해 드리고 있습니다. 자세한 문의는 고객센터를 통해서 문의 부탁 드립니다.

Q

세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

A

소득 공제 및 지출증빙을 위한 세금계산서는, 현금 영수증으로 갈음이 가능합니다. 결제 시 결제 창 내의 현금 영수증 발행을 체크하시고, 목적에 따라 선택해주세요. 그 외 반드시 세금계산서가 필요하신 경우라면 결제전 고객센터로 문의해 주세요.. 세금계산서는 요청하시는 일자 기준으로 발행이 가능하며, 결제월과 세금계산서 발행 월은 동일하게 발행이 가능합니다.(7월 결제 건, 8월 날짜로 발행 불가). 자세한 내용은 고객센터로 문의하여 주세요.

Q

공유주방 멤버십 및 크레딧 환불 절차는 어떻게 되나요?

A

공유주방 멤버십 및 크레딧 환불은 아래 위쿡에서 지정한 이용약관에 의거하여 환불 되실 예정이며 고객센터로 문의 부탁 드립니다. 제 12 조 (환불정책) 1.회사는 회사의 귀책사유로 인한 환불시에는 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 아래와 같이 공제하고 환불할 수 있습니다. 1)멤버십 서비스 : 멤버십을 통해 제공되는 유/무료 서비스의 미사용 시에만 환불 가능함 (1) 결제 후 7일 이내 요청시 : 전액 환불 (2) 결제 후 7일 초과 시 : 환불 불가 2)제조형 공유주방 크레딧 이용 대금 (1) 결제 후 7일 이내 요청시 : 공유주방 크레딧 사용액을 제외한 잔여 크레딧에 한해 전체 환불 (2) 결제 후 7일 초과 시 : 공유주방 크레딧 사용액을 제외한 잔여 크레딧의 50%만 환불 (3) 결제 후 유효기간 만료된 크레딧은 환불 불가

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식품 제조형 공유주방

    사용시간 별 프로모션 진행중

    시간당 15,000원

    연 멤버십 비용 별도

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    *멤버십 가입 및 상담 신청을 위해서는 로그인이 필요합니다.